2021考研东北大学公共管理真题回忆

王老师 / 2021-01-06

617管理学基础

一、名词解释

1、权变原则
2、Y式沟通
3、职能职权
4、全面质量管理
5、间接控制
6、人力资源管理

二、简答题

1、简述古典管理论对管理实践的贡献
2、简述计划评审技术的含义及特征
3、简述组织的特征及作用
4、简述组织文化的特征
5、简述卡茨的管理者技能观点
6、预算的内容及作用
7、管理者考评需要注意的问题

三、案例分析

（1）A市政府雇佣制好处

（1）如何看待管理万能论的观点

（2）管理过程中影响管理者的不利因素