2019年870管理学

一、名词解释和简答

1.ERG理论

2.组织公民行为

3.战略决策和战术决策

4.泰勒科学管理的例外原则

5.制约授权

6.产生偏差的原因和纠偏措施

7.矩阵式组织的含义和优缺点

8.管理者三大技能

9.波特“五力”模型

10.企业资源和企业能力

二、阅读理解

材料:人工智能

题目1:结合管理学对人性认知的改变，回答为什么管理者要改变对机器的认知，对机器应该有怎样的认知

题目2:结合材料，讨论新的时代管理者要拥有哪些新管理方法（回忆版）

三、案例分析

材料:华为任正非以道家思想要求高层管理者，以儒家思想要求中层管理者

，以法家思想要求基层管理者

题目1:任正非为什么要区别要求高层管理者和中层管理者

题目2:结合中国传统管理思想，任正非如何要求高层管理者和中层管理者

四、论述题

1:结合自身社团和班级工作经历，回答领导者道德水平对组织的影响

2.列举并解释组织设计的关键要素，分析如今的时代是怎样体现这些要素以及这些要素如何影响组织结构（回忆版）

2019年的回忆版试题，希望能帮助到各位。

                   武汉：武汉市洪山区街道口兆富国际大厦2401室