一、5个名词解释15分。
1、自我人假设
2、工作丰富化
3、激励三要素
4、平衡计分卡
5、心智模式
二、15个判断题15分
三、24个单项选择题48分
四、论述题1到4每个8分5到8每个10分共72分
1、分析：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。
2、人力资源管理的三大重要环节。
3、比较社会义务 社会响应 社会责任
4、决策为什么遵循满意原则
5、有效控制的特征
6、互联网信息技术对组织架构的影响
7、费德勒领导理论的内容和优缺点
8、马斯洛需求层次理论的内容观点和评价
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